Términos y Condiciones Legales de Utilización del Portal Web

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  3. Permitir el acceso a manuales, políticas, comunicados y documentación informativa.
  4. Ofrecer formularios y herramientas para agendamiento y solicitudes de servicio.
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    técnico especializado.

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  • Ley 1581 de 2012
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Servicios Prestados a Través del Portal

  • Registro de solicitudes de soporte
  • Radicación de PQRS
  • Acceso a información técnica
  • Actualización de datos
  • Contacto con el equipo de servicio al cliente
  • El correcto uso de estos servicios depende de la veracidad de los datos
    suministrados por el usuario.

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  • Interrupciones por mantenimiento programado
  • Daños derivados del uso indebido del sitio web
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Modificaciones del Portal y de los Términos

  • Actualizar contenidos
  • Modificar funcionalidades
  • Cambiar los términos y condiciones

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el portal.
El uso posterior del sitio implica aceptación de las actualizaciones.

Estos términos se rigen por la legislación colombiana.
Cualquier controversia será resuelta conforme a las normas del país.